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2017年新疆公务员面试备考：安慰同事的现场模拟题，你会吗？

　　你的一个同事，很年轻，工作能力也很强，最近在晋升的竞聘中落选了，十分沮丧。 你如何安慰他? 请现场模拟。

　　【思路点拨】

　　这是一道一对一模拟型的情景模拟类型题目，同时也是一个非常典型的人际沟通类情景模拟题。 本题中考生的角色是作为同事的身份，在他人生活遇到挫折时，要求其能够展现沟通技巧，主动与对方沟通，拉近距离，表示关心，为他人客观分析，给予鼓励，帮助他人早日走出低谷，快速投入到工作中。 考生在回答这类交流型的情景模拟类题目时，要快速融入到题目设置的场景中，变换角色，并按照题目中的要求完成相应的任务。 整个答题过程中，考生需把握情景模拟类题目特殊的回答形式。 在肢体上能够自然展现，语言上能够贴近现实生活，符合身份和场景设置，展现自身良好的应急应变能力、人际沟通能力和解决问题能力。

　　【参考答案】

　　小王，咱们好久都没聚了，我今天找你一起吃饭是看你最近情绪很低落，想和你聊聊，希望能够让你恢复往日的笑容。 平时我们关系不错，有什么困难和心事，你可以说出来咱们一起解决，没有什么过不去的坎儿。

　　我想是因为这次竞聘失利的事吧。 自从竞聘结果公布后，你就一直郁郁寡欢。 其实，我很理解你现在的心情。 虽然你进单位的时间不长，但是参与的项目都很重要，而且每次工作完成得都很优秀，这些其实大家都看在眼里。 这是你第一次参加晋升竞聘，没有成功确实令人沮丧。

　　但是，小王，我今天想跟你谈谈我的心里话，也是肺腑之言。我在公司时间比你长，对于每次竞聘的过程，我认为还是比较公平公正的。你个人工作能力强，表现优秀，在咱们单位的新人中是拔尖人才，以后必定前途无量。 但是，不得不承认你的整体项目管理经验还不够多。这次最后成功晋升的小赵，他的工作能力和你不相上下，但小赵来单位比你久，曾经跟过几个重大的项目，整体的项目管理经验丰富，你说是不是? 而且这次晋升的岗位责任很大，需要独立承担项目、管理团队的能力以及部门之间沟通的能力，从这方面而言你还需要在以后的工作中继续积累更加丰富的工作经验和提升自己的管理能力。你觉得呢?

　　其实我觉得你通过这次竞聘，让单位领导更加详细地了解了你，而且领导们对你评价比较高，分数仅次于小赵也说明了领导对你这次表现的肯定。 更重要的是今后如何在工作中提升并展现自己的综合能力，真正凭借自己的实力获得自己胜任的岗位。 而且凭借你现在的表现和积极进取的劲头，未来一定不会遥远的。

　　所以，不要难过，一定要走出心理的阴影，继续充满热忱的工作，继续展现你在工作上的风采。 好了，多吃点，吃完回去继续加油，我相信你!