2020年国家公务员面试：结构化面试评分表_面试打分表

序号
测评要素		综合分析	信息获得	沟通	服务意识与技巧	应变	语言表达		举止 仪表	合计
分值		20	20	20	15	15	5		5	100
观察要点		通过归纳、演绎等推理过程准确理解、把握事物的本质和内在联系以解决问题	为了全面、准确了解事件、人物或者问题而采取有效方式获取所需信息	准确地理解他人，清晰的表达自我，有效的影响他人	能够觉察他人的需要，愿意并能够以合适的方式来满足他人需要	在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活的转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理	针对不同的听众将自己的思想、观点以及语言的方式明白无误的表达出来，以便于听众接受。要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服力		穿着得体，能够始终保持头脑清醒，行为表现起伏波动少，不失分寸
评 分 标 准	优	16-20	16-20	16-20	11-15	11-15	5		5	-
	良	10-15	10-15	10-15	6-10	6-10	3-4		3-4
	差	0-9	0-9	0-9	0-5	0-5	0-2		0-2
单项评分
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